Vztahový business

Martina Koláčková

tj. pracovní vztah založený na partnerství. Tak bych intuitivně pojmenovala svoji kontinuální letitou práci. Princip, na kterém stojí můj osobní brand.

Přemýšlela jsem, jak bych ho charakterizovala:

▶ Do každého i sebe kratšího vztahu (tím myslím i jen pohovor nebo poptávku po vyhledání zaměstnance) jdu s otevřeností, důvěrou a naslouchám potřebám klienta. Kladu často businessové „otázky na tělo“, abych pochopila, jaká je „core“ potřeba.

▶ Tam, kde zástupce firmy potřebuje polechtat ego, že to dělá dobře, jen nejsou na trhu lidi, u mě nepochodí. Já jako HR potřebuji ke své práci součinnost svých interních zákazníků, tj. být na podobné hodnotové vlně.

▶ Mám dar vidět pod povrch a cítit nesoulad. Jsem velmi otevřená, dozvíte se ode mě diplomaticky plusy i mínusy, rizika a příležitosti (od toho si mě přece najímáte!).

▶ Chovám se k vám s respektem, nebudu vás pomlouvat za vašimi zády. Pokud s něčím nesouhlasím, dozvíte se to ode mě, protože vám řeknu do očí, s čím a proč nesouhlasím. Nebudu vám dělat to, co nechci, aby někdo jiný dělal mně.

▶ Tam, kde se necítím jistá v kramflecích nebo to není moje specializace, otevřeně to řeknu, abych narovnala prvotní očekávání mé služby. Nebyl by spokojený klient ani já. Přineslo by to špatné reference a ztráty na obou stranách. Přijde mi fér si říct, že se nabídka s poptávkou tentokrát nepotkávají a s respektem se rozloučit. Tím otevřeme prostor najít ty, se kterými to klapne.

▶ Jsem čestná a férová. Pokud udělám chybu, napravím ji. Nebudu ji házet na někoho jiného (ideálně toho, kdo se k tomu nemůže vyjádřit). Když něco nevím nebo neumím, budete to vědět. Když na něco dám ruku, je to pro mě závazné.

▶ Stojím si za kvalitou. I když dokážu velmi hodně věcí, jakmile jde kvantita dlouhodobě na úkor kvality, nedokážu v práci pokračovat.

▶ Pokud potřebuji každou svoji větu několikrát dovysvětlit, je zřejmé, že nemluvíme stejnou řečí a spolupráce by nefungovala, proto ji s poděkováním odmítnu.

▶ Mám velmi dobrou paměť a nedávám druhé šance. Ten, kdo mě vědomě podrazí nebo mi dá nevybíravě najevo, že teď už mě nepotřebuje a já jsem pro něj póvl, má u mě dveře zavřené. Kdo jednou podrazí, udělá to kdykoliv komukoliv.

▶ Před nikým se nepovyšuji a už ani neponižuji. I když se můžeme občas bavit velmi familiárně, vždy vím, kde je moje profesní role a tu nepřekračuji a nezneužívám.

Dnes je 9. měsíc tohoto roku a taky 9 let a 9 měsíců od začátku
podnikání. Já jsem 9ka, poustevník. Díky vám za společná sdílení a za poptávky přicházející primárně přes dobré reference 🙏

Přidejte se mezi mé
spokojené klienty

Nejste si jistí, kterou službu zvolit? Napište mi pár vět o své situaci nebo využijte krátký 10minutový seznamovací telefonát zdarma. Společně vybereme nejvhodnější krok.

Funguji online pro klienty z České republiky i ze zahraničí. Osobně se můžeme potkat po vzájemné domluvě na Brněnsku.